あなたは部下に資料を作らせる時、こんな経験はありませんか？「何度修正してもピンとこない」「会議で使えるレベルに仕上がらない」「結局自分で作り直すことになる」。そんな悩みを抱える中間管理職の方に朗報です。
個人のスキルアップだけでは限界があります。本当に必要なのは、優れたコミュニケーション手法を組織全体の標準にする「仕組み」なのです。今回ご紹介する書籍は、その具体的な方法論を「試合運び」という独自の視点で解説した一冊です。
この記事を読むことで、あなたは部下の資料作成能力を劇的に向上させ、チーム全体の生産性を飛躍的に高める具体的な手法を習得できます。もう「伝わらない資料」に悩まされることはありません。
なぜ優秀な個人がいても組織は変わらないのか
多くの組織で見られる光景があります。一部の優秀な社員は素晴らしい資料を作成し、プレゼンテーションも上手です。しかし、その他のメンバーは相変わらず「伝わらない資料」を量産し続けています。
この問題の根本原因は、優れたスキルが「個人の属人的能力」に留まっていることにあります。どんなに優秀な人材がいても、その知識や技術が組織全体に浸透しなければ、全体の生産性向上には繋がりません。
著者の中川邦夫氏は、マッキンゼー出身のコンサルタントとして、この課題を「組織論・変革論」の視点から捉えています。個人のスキルアップを目指すだけでなく、組織文化そのものを変革する必要があると主張しているのです。
「試合運び」で組織を変える4つのステップ
本書が提示する「試合運び」とは、ドキュメント・コミュニケーション革新（DCI）を組織に根付かせるための戦略的アプローチです。このアプローチは以下の4つのステップで構成されています。
ステップ1：動機づけ – WIN-WINの関係性を明確化
まず重要なのは、なぜこの改革が必要なのかを全員が理解することです。会社にとってのメリット（生産性向上、コスト削減）と社員個人のメリット（スキルアップ、評価向上）を明確に示し、変革への参加意欲を高めます。
例えば、質の悪い資料が原因で会議が30分延長した場合、年間で1,300万円もの超過コストが発生する可能性があります。このような具体的な数値を示すことで、改革の必要性を全員が実感できるようになります。
ステップ2：全社イベント化 – 役割分担の明確化
次に、組織内での役割分担を明確にします。トップは旗振り役として方向性を示し、管理職は宣教師として具体的な指導を行い、一般社員は自らのステップアップの機会と捉える、といった構造を作り上げます。
ステップ3：日常化 – 好循環の仕組み作り
優れた実践を評価し、ルール違反を取り締まることで好循環を生み出します。一過性のイベントで終わらせず、日常業務の中に組み込むことが重要です。
ステップ4：新風土づくり – ポジティブな文化の醸成
最終的には「こうしましょう」というポジティブなスタイルを組織全体に広め、時間を大切にする文化を醸成します。
個人技から組織力への転換がもたらす3つの効果
この「試合運び」によって個人技を組織力に変えることで、以下の3つの効果が期待できます。
効果1：標準品質の大幅向上
個人の能力に依存していた資料作成が、組織全体の標準的なケイパビリティへと転換されます。これにより、どのメンバーが作成した資料でも一定の品質が保証されるようになります。
効果2：生産性の飛躍的向上
優れたドキュメント作成手法が組織全体に浸透することで、手戻りや修正作業が大幅に削減されます。その結果、チーム全体の生産性が飛躍的に向上します。
効果3：組織全体の意思決定速度向上
「解・動・早」の原則に基づいた資料が標準となることで、会議での意思決定が迅速になり、組織全体のレスポンス速度が向上します。
管理職が実践すべき具体的アクション
では、管理職であるあなたが明日から実践できる具体的なアクションをご紹介します。
アクション1：チーム内でのルール設定
まず、あなたのチーム内で「すべての会議資料において『解・動・早』を徹底し、必ずHTD（How To Do）を明記する」というルールを設定しましょう。
アクション2：定期的な勉強会の開催
月1回程度、チームメンバーを対象とした勉強会を開催し、具体的な作成方法や良い事例・悪い事例を共有します。これにより、管理職であるあなたが「宣教師」としての役割を果たすことができます。
アクション3：貢献者の評価と表彰
月次のチーム会議では、最も分かりやすく、具体的な行動につながったドキュメントを作成したメンバーを表彰し、その貢献を人事評価にも反映させましょう。
アクション4：継続的な改善活動
一過性のイベントで終わらせず、日常業務の中に組み込むことが重要です。定期的にチーム内でのドキュメント品質をチェックし、継続的な改善を図りましょう。
成功のカギは「文化の変革」にあり
本書の最も重要な指摘は、優れたドキュメント・コミュニケーションを「一部の意識の高い人がやること」から、「その組織におけるできて当たり前の文化」へと変える必要があるということです。
これは単なるスキルアップの話ではありません。組織文化そのものを変革する、経営レベルの戦略的取り組みなのです。管理職であるあなたが、この変革の旗振り役となることで、チーム全体、ひいては会社全体の競争力向上に貢献できるのです。
また、本書は姉妹書である『問題解決の全体観』と併用することで、より大きな効果を発揮します。思考の根幹を司る「OS」と、その結果を効果的に伝達する「アプリケーション」の両方を習得することで、あなたの知的生産性は飛躍的に向上するでしょう。
まとめ：今こそ組織変革のリーダーになる時
『ドキュメント・コミュニケーションの全体観 下巻 技法と試合運び』は、単なる個人のスキルアップ書ではありません。組織全体のコミュニケーション力を戦略的に向上させるための、実践的な経営戦略書なのです。
特に本書の「試合運び」という概念は、個人技を組織力に変える具体的な方法論として、多くの管理職にとって極めて価値の高い内容となっています。
あなたが今、部下とのコミュニケーションや、チーム全体の生産性向上に課題を感じているなら、この書籍から得られる知見は計り知れません。今こそ、組織変革のリーダーとして一歩前に出る時です。
優れたドキュメント・コミュニケーション能力を組織全体の標準的なケイパビリティへと転換させることで、あなたのチームは競合他社に対して大きなアドバンテージを獲得できるでしょう。そして、それはあなた自身の管理職としての評価向上にも直結するはずです。
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