あなたは部下の採用面接で、どんな学生を見ていますか？華々しい経歴や高い能力を持つ学生ほど、入社後に活躍してくれると思っていませんか？
実は、多くの採用担当者が気づいている事実があります。面接官が本当に見ているのは、表面的な実績ではなく、その人の思考プロセスや人間性なのです。
今回ご紹介する『脇役さんの就活攻略書』は、この採用の本質を鋭く突いた一冊です。著者の藤井智也氏は、特別な経験がない「脇役さん」でも22社から内定を獲得した実体験をもとに、面接官の心を掴む真の戦略を明かしています。
この記事では、管理職として数多くの面接に携わってきた私の経験も交えながら、現代の採用で本当に重要視される要素について深掘りしていきます。
華々しい実績を持つ学生が落ちる理由
私が面接官として経験した中で、最も印象に残っているのは、海外留学経験や学生団体の代表経験を持つ優秀な学生が、最終面接で落ちてしまったケースでした。
彼の履歴書は文句なしでした。しかし、面接での回答は「用意された正解っぽい答え」ばかり。どんな質問をしても、まるでマニュアルを読んでいるような印象を受けたのです。
一方で、同じ日に面接した別の学生は、特別な経験こそありませんでしたが、アルバイトでの小さな工夫について「なぜそう考えたのか」「なぜその行動を取ったのか」を具体的に語ってくれました。その思考の深さに、私たち面接官は強く惹かれたのです。
この違いは何でしょうか？それは、思考プロセスの差にあります。華々しい実績があっても、それを通じて何を学び、どう成長したかが伝わらなければ、面接官の心には響きません。
「素直さ」が最強の武器になる理由
著者の藤井氏は、就活中に人事担当者から聞いた「勉強ができる人よりも、素直な人が後から伸びる」という言葉を重要視しています。
これは、私たち管理職が日々実感している真理です。優秀な新入社員でも、素直さに欠ける人材は成長が止まりがちです。逆に、最初は能力が劣っても、素直に学び続ける人材は必ず追い抜いていきます。
素直さとは、単に従順であることではありません。自分の限界を認め、他者から学ぼうとする姿勢のことです。この資質こそが、変化の激しいビジネス環境で成果を出し続けるために不可欠なのです。
特にIT業界では、技術の進歩が速く、常に新しい知識やスキルの習得が求められます。そんな環境で活躍するためには、素直に学び続ける姿勢が何より重要になってきます。
「なぜなぜ分析」で思考の深さを証明する
面接でよく聞かれる「最大の挫折経験は？」「学生時代に力を入れたことは？」といった質問に対して、多くの学生は出来事の説明で終わってしまいます。
しかし、面接官が本当に知りたいのは「なぜその時そう考えたのか」「なぜその行動を取ったのか」という思考プロセスです。
例えば、アルバイト先で売上が下がった時の対応について語る場合を考えてみましょう。
×「売上が下がったので、接客を頑張りました」
○「売上が下がった原因を分析した結果、お客様の待ち時間が長いことが判明したので、効率的なオペレーションを提案し実行しました。なぜなら…」
後者のような回答では、問題の本質を見抜く力、解決策を考える力、実行に移す力といった、仕事で必要な思考プロセスが見えてきます。
これが「なぜなぜ分析」の威力です。どんなに小さな経験でも、深く掘り下げることで、その人の考え方や成長ポテンシャルを示すことができるのです。
平凡な経験こそ「考え抜いた跡」が光る
私がこれまで面接した中で最も印象深かったのは、コンビニでのアルバイト経験を語った学生でした。
彼は特別なプロジェクトに参加したわけではありません。しかし、日々の業務の中で「どうすればお客様により満足していただけるか」を考え続け、小さな改善を積み重ねていました。
その話を聞いていると、彼の思考プロセスや価値観、そして物事を深く掘り下げる「考え抜いた跡」が随所に現れていました。面接官として、「この学生はどんな小さな仕事でも、自分の頭で工夫し、成長できる人材だ」と確信したのを今でも覚えています。
華々しいエピソードは、時にテンプレート化してしまい、真実味に欠けることがあります。しかし、日常の些細な経験から見出されたエピソードには、その人らしさが詰まっているのです。
現代の採用で求められる「内面的な能力」
現代の採用トレンドを見ると、単なるスキルや経験の有無を超え、「どう考え、どう行動したか」という内面的な能力が重視されていることが分かります。
これは、AIやテクノロジーの発展により、単純な作業や定型業務が自動化されているためです。これからの時代に求められるのは、創造性や問題解決能力、そしてコミュニケーション能力といった、人間ならではの価値です。
特に40代の私たちが若手を採用する際に重視すべきは、以下の3つの能力です：
- 問題発見能力 – 指示を待つのではなく、自ら課題を見つけ出せるか
- 論理的思考力 – 複雑な問題を分解し、筋道立てて解決策を考えられるか
- 学習継続力 – 新しい知識やスキルを継続的に身につけられるか
これらの能力は、履歴書の資格欄では測れません。面接での対話を通じて、その人の思考プロセスや人間性から判断するしかないのです。
管理職として伝えたい「本当の人材価値」
20年以上のキャリアを経て、管理職として多くの部下を見てきた私が確信していることがあります。
最も価値のある人材は、特別な経験を持つ人ではなく、どんな状況でも自分の頭で考え、素直に学び続ける人だということです。
『脇役さんの就活攻略書』が指摘している通り、企業が求めているのは「主役さん」だけで構成された組織ではありません。多様性を活かしたバランスの良いチームなのです。
そのチームの中で、素直さと思考力を兼ね備えた「脇役さん」こそが、実は組織の成長を支える重要な存在になります。彼らは目立たないかもしれませんが、着実に成果を出し、周囲と協調して組織全体のパフォーマンスを向上させてくれるのです。
現代のビジネス環境では、一人のスーパースターよりも、チーム全体の底上げができる人材の方が重要になっています。だからこそ、面接では華やかな実績よりも、その人の内面的な資質を見極めることが大切なのです。
面接官の心を掴むために必要なのは、特別な経験ではありません。自分の経験を深く振り返り、そこから得た学びや成長を誠実に、そして論理的に語る力なのです。
コメント