中小企業のマネージャーとして働く43歳男性の多くが直面する現実があります。それは調子の良い時期が過ぎ去り、どう頑張っても防戦一方になってしまう局面です。デジタル化の波に押され、自身のスキルや知識の陳腐化を実感し、将来への不安を抱えながらも、家族を養う責任を背負っているあなたに向けて、この記事をお届けします。
調子が悪い時期は誰にでも訪れる
プロスポーツの世界を見ても、調子が良い時と悪い時は必ずあります。これは仕事においても同じことが言えるでしょう。大局的に見れば、過去の自分や誰かと比較する限り、相対的に調子が悪い時は必ず存在するものです。
重要なのは、調子が悪い時が来た際に「ああ、今自分は調子が良くないんだな」と受け入れ、その上で適切な行動を取ることです。経営環境の先行きがますます読みにくくなっている現代において、企業は変化を先取りし、環境の変化に適応していく必要があります。
ダメージ最小化の発想転換
ダメージコントロールの基本概念
ダメージコントロールは元々軍事用語で、敵の攻撃が着弾することを前提に「どれだけ被害を抑えることができるかという観点で行う取り組み」のことです。ビジネスにおいても、攻撃が成功した場合でも被害の拡大を防ぐような仕組みを平時から構築することが重要となります。
企業が直面するリスクには、財務リスク、市場リスク、運営リスク、法務リスクなど様々なカテゴリーがあります。これらのリスクに対して、発生確率と影響度を評価し、優先順位を付けることが効果的なダメージコントロールの第一歩です。
損失最小化の具体的手法
リスク管理における損失制御には、「損失防止」と「損失軽減」の2種類があります。損失防止はリスクの発生を事前に予防するための対策であり、損失軽減はリスクが顕在化した際に生じる損害・損失を軽減・最小化するための対策です。
調子が悪いと感じた時の対処法として、まず仕事のスピードを抑え、立ち止まることが重要です。焦りの感情が高い状況では、よりミスを誘発しやすく、正しい判断ができないことが多い傾向にあるためです。
防戦期間の効果的な乗り切り方
現状受容と戦略的思考
しんどい時に人の本質は現れるものです。上手くいかない時に現状を認めず、文句を言ったり下手に足掻いても、自己認識している問題と周囲からの評価に違いが存在するため、本質的な課題に向き合えず悪化することが多いのです。
調子が良くないという事実をまず受け入れることが大事です。その上で、数週間から数ヶ月の時間をかけて対処していく姿勢が必要となります。調子は波のようなものなので、数日で改善するものではないと割り切ることが良いでしょう。
事業継続のための体制構築
危機管理の最大の目的の一つは、予期せぬトラブルが発生した場合でも事業を中断せずに継続できる体制を整えることです。リモートワークや代替拠点を活用できる仕組み、複数の調達先を確保することで事業継続が可能になります。
逆境を乗り越えるために目標とすべき利益水準は、売上総利益高営業利益率20%以上になります。利益水準が高ければ逆境で一時的に苦境に陥っても、逆境を乗り越えることができるのです。
流れを読むタイミング戦略
変革の最適なタイミング
実は、最も変革が求められるタイミングは停滞の時ではありません。本当に変革をすべきタイミングは「GOOD」の時、つまり良い時なのです。「Good to Great」が正解であり、良い時のタイミングでいかに変革に取り組むかを考えるべきなのです。
ただし、人の意思決定のメカニズムでは「良い時に変える」というのは非常に難しいことです。良い状態に持って行っているので「自信過剰な状態」となっている場合も含め、良いタイミングでの変化は困難を伴います。
事業投資のタイミング判断
事業投資においてタイミングは非常に重要な要素となります。良いタイミングであった場合とそうでない場合とでは最終的に大きな差が生まれるでしょう。経営指標となるのが「売上総利益高投資経費率」で、一般的に10～20%の範囲が適正水準とされています。
この範囲内に収まっている状態であれば、投資タイミングとして最適化されているという判断になります。もしもオーバーしてしまっているようであれば、投資のタイミングを誤っている、あるいは過剰投資である可能性が考えられます。
攻勢転換のための準備
攻めと守りのバランス
事業を成功させるには、攻めの経営と守りの経営の両方のバランスを取ることが大事です。攻める一方では常にリスクが付きまといますし、守りの経営だけではなかなか事業を拡大できません。
攻めの経営には、新規顧客の獲得、新エリアの出店、新規商品・サービスの展開、新しい市場の開拓、販路拡大、買収、投資などがあります。一方、守りの経営には、既存顧客の維持、顧客一人あたりの単価向上、顧客ロイヤリティの向上、既存エリアでのシェア拡大、コスト削減などがあります。
成功企業の復活事例
日本航空は2010年の経営破綻からたった2年で史上最高の営業利益を更新しました。不採算路線の廃止や人員削減、不採算事業の売却や成長事業への投資、収益性の高い路線への集中などの施策により、見事な復活を遂げました。
任天堂もWii Uなどのハード機の売上が伸びずに赤字に陥っていましたが、広告宣伝費などコスト削減を実施し、4年ぶりに営業黒字への転換を成功させました。これらの企業に共通するのは、危機を「リセットボタン」として活用したことです。
ストレスマネジメントと心構え
自分で自分を励ます技術
ストレスマネジメントとは、ストレスを効果的に管理し、軽減するための方法や考え方のことです。一言で言うと、自分で自分を励まして心を整えることです。
ストレス対処法としては、朝のランニング、筋トレ、家族との食事、週末の自然散策、短期旅行など、すぐできることから長期的なものまで、たくさんの選択肢を持つことが大事です。専門医によると、小さなものも含めて100個の対処法を書き出すことが推奨されています。
長期的な視点の重要性
調子は波のようなものなので、必ず回復すると信じることが大事です。スタートアップ業界では、調子の上がり下がりのスピードが非常に早く、そのサイクルが短いという特徴があります。
長時間より長期間働ける心構えを持ち、笑顔を絶やさず、自分の仕事は前向きだと思い、その役を演じきることが重要です。家族を養う責任と自己実現のバランスを取りながら、着実に前進していくことが求められます。
今後の展望
43歳という年齢は、キャリアの折り返し地点として重要な時期です。デジタル化の波に押されていると感じても、これまでの経験とマネジメント力は貴重な資産です。防戦期間を乗り切り、適切なタイミングで攻勢に転じることで、残りのキャリアをより充実したものにできるでしょう。
重要なのは、調子の悪い時期を受け入れながらも、常に流れを読み、次の攻勢に備える準備を怠らないことです。ダメージを最小化しながら力を蓄え、チャンスが来たときに思い切って攻めることで、新たな成長機会を掴むことができるのです。
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