AI時代に人間だけが書ける「体温のある言葉」とは?さわらぎ寛子『自分の言葉で書く』が教える本質

あなたは最近、ChatGPTやその他のAIツールで文章を作成したことはありませんか?わずか数秒で、まるでプロが書いたような滑らかな文章が完成する。確かに便利です。でも、その文章を読んだとき、どこか物足りなさを感じたことはないでしょうか。

「なんだか機械的で、心に響かない」

そんな違和感を抱いたあなたに、ぜひ読んでいただきたい一冊があります。コピーライターとして25年以上の実績を持つさわらぎ寛子さんの『自分の言葉で書く』です。この本は、AI全盛の時代だからこそ輝く、人間にしか書けない文章の価値を教えてくれます。

記事を読み終えるころには、あなたも「体温のある言葉」で人の心を動かす文章が書けるようになっているでしょう。部下との関係も、お客様とのコミュニケーションも、きっと変わるはずです。

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1. なぜAI時代に「人間らしい文章」が求められるのか

現代は、AIがわずか30秒でそれなりの文章を生成できる時代です。業務効率化の観点から見れば、これほど便利なツールはありません。しかし、さわらぎさんは本書で重要な指摘をしています。

AIが生成する文章は滑らかで整っているが、「誰が書いても同じ」という画一性を帯びる

つまり、完璧すぎて個性がないのです。一方で、人間が書く文章には、AIが決して模倣できない固有の価値があります。それが「たった一人で悩んで書いた文章にしか宿らない体温やリズム」なのです。

この体温とは何でしょうか。それは、書き手の個性、感情、そして試行錯誤のプロセスそのものです。完璧ではないからこそ、読者の心に深く響く。これが、AI時代における人間の言葉の真価なのです。

2. 「完璧な文章」が心に響かない理由

多くのビジネスパーソンが陥りがちな落とし穴があります。それは、完璧な文章を目指しすぎることです。

AIの登場により、この傾向はさらに強まっています。機械が生成する文章のクオリティが向上するにつれ、「自分もそのレベルに達しなければ」という無意識のプレッシャーを感じていませんか?

しかし、さわらぎさんは本書で、こうした完璧主義に対して新しい価値観を提示します。

「迷いや揺らぎこそが、届けばいい」

完璧ではない言葉、つまり人間味のある未完成な言葉にこそ価値があるというのです。なぜなら、読み手も同じように迷い、悩み、揺らいでいる人間だからです。完璧すぎる文章よりも、等身大の悩みや思いが込められた文章の方が、相手の心に響くのは当然のことなのです。

3. 「体温のある文章」を書くための3つのステップ

では、具体的にどうすれば「体温のある文章」が書けるのでしょうか。本書では、実践的な方法が紹介されています。

ステップ1:まず思いを明確にする

文章の技術を学ぶ前に、自分の内面にある「伝えたいこと」という思いを明確にすることが不可欠です。形式だけを整えても、中身が空っぽでは意味がありません。

「うまく言葉にできないんですけど」と前置きしてから、まず口に出してみる。この方法は、思考を整理する上で非常に効果的です。話しているうちに、自分が本当に伝えたいことが見えてくるのです。

ステップ2:読者の視点を獲得する

自分の思いが明確になったら、次は読者の視点を考えます。「誰に」「どんな気持ちになって」「どんな行動をしてほしいか」を具体的に想像するのです。

これは、自己満足的な文章から脱却し、真に相手の心に届く文章を書くための重要なプロセスです。

ステップ3:矢印を相手に向ける

さわらぎさんは、言葉が向かう方向を「矢印」という比喩で表現します。「評価されたい」「よく見られたい」という気持ちは、矢印が自分に向いた状態です。一方、「あの人に届けたい」という明確な意図は、矢印を相手に向け、言葉の届き方を根本から変える力を持ちます。

4. AI時代だからこそ価値を増す「人間の不完全さ」

テクノロジーの進化が加速する現代において、興味深いパラドックスが生まれています。それは、AIが完璧になればなるほど、人間の不完全さの価値が再発見されるということです。

完璧な文章を自動生成するAIの台頭は、かえって人間固有の「不完全さ」や「個人的な揺らぎ」を言語化することの重要性を浮き彫りにしています。

あなたが部下に指導するとき、お客様にプレゼンをするとき、完璧な文章やスライドよりも、あなた自身の経験や失敗談を交えた話の方が相手に響くことはありませんか?それこそが、人間にしか生み出せない「体温のある言葉」なのです。

5. ビジネスシーンで活かす「自分の言葉」

IT業界で働くあなたなら、技術的な説明をする機会が多いでしょう。しかし、どんなに優れた技術も、相手に伝わらなければ意味がありません

本書のアプローチを活用すれば、技術的な内容も「自分の言葉」で分かりやすく伝えることができます。大切なのは、相手の立場に立って、相手が理解できる言葉で説明することです。

また、チームマネジメントにおいても、「体温のある言葉」は威力を発揮します。部下への指導やフィードバックにおいて、完璧なマニュアル通りの言葉よりも、あなた自身の経験と思いを込めた言葉の方が、相手の心に深く響くのです。

6. 文章を書くことで変わる「自分自身」

本書は単なる文章術の本ではありません。書くという行為を通じて、自己と深く向き合い、アイデンティティを確立するプロセスを提示しています。

文章を書くことは、自己を客観視し、自身の価値観を明確にする内省の行為です。この過程を通じて、多くの人が「書くことで、悩みから抜け出せる」「なりたい自分になっていく」といった自己変革を経験しています。

40代という人生の転換点にいるあなたにとって、これは特に重要な意味を持つでしょう。自分の言葉で自分の人生を語れるようになることで、キャリアの方向性も見えてくるはずです。

まとめ:AI時代の新しい競争力

AI技術の発達により、従来の「正確で効率的な文章」の価値は相対的に下がっています。しかし、それは人間の言葉が無価値になったということではありません。むしろ、人間にしか生み出せない「体温のある言葉」の価値が高まっているのです。

さわらぎ寛子さんの『自分の言葉で書く』は、この新しい時代において、あなたが持つべき競争力を教えてくれます。完璧ではないけれど、心に響く。そんな言葉を使いこなせるようになったとき、あなたのコミュニケーションは劇的に変わるでしょう。

AI時代だからこそ、人間らしい言葉で勝負しませんか?

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#NR書評猫686 さわらぎ寛子著「自分の言葉で書く」

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