2025-07

久しぶりに会う知人が自分たちの運営するサービスを知らずに利用している--これこそがtoCサービスの醍醐味です。この一見シンプルな状況に隠された価値と魅力について探ってみましょう。toCサービスが持つ独自の感動体験、成功要因、そして実際のビ...

価格設定はビジネスの収益だけでなく、クレーム発生率にも大きく影響します。「安くすれば売れる」「値下げで顧客満足度が上がる」と考えがちですが、実は価格とクレームには興味深い相関関係があります。この記事では、なぜ安い商品・サービスほどトラブル...

ビジネスの世界で長く成功し続ける人には、ある共通点があります。それは役職や年齢に関係なく、基本的な礼儀や謙虚な姿勢を貫き続けるということです。単純なようでいて、実はこれこそが信頼を築き、持続的な成功をもたらす鍵なのです。なぜ礼儀正しく謙虚...