昇進して管理職になっても、なぜか成果が出せない人がいます。プレイヤーとして優秀だったのに、マネジャーになった途端にチームがうまく機能しなくなることも珍しくありません。何が原因なのでしょうか？今回は、「管理職に向いていない人」の特徴と、成功するマネジャーの条件を解説します。
マネジャーの本質は「調整役」
管理職とは、部下の育成や自己実現に向き合いながら、チームとして成果を出していく役割です。「自己犠牲的」とまではいかなくても、「他者のために動ける人」がマネジャーに向いています。
しかし現実には、管理職として適性のない人がその座に就いてしまうケースも少なくありません。そうなると、個人の実力とは関係なく、チーム全体のパフォーマンスが低下してしまいます。
「管理職に向いていない人」の特徴ワースト3
1. 承認欲求が強すぎる人
一つ目の特徴は、「承認欲求が強すぎる人」です。自分の手柄を示したい、自分を褒めてほしいという気持ちが先に立ってしまうタイプの人は要注意です。
このような人は、個人の成果を重視しすぎるあまり、チーム全体の成果を見られなくなってしまいます。自分の評価ばかりを気にして、部下の育成や成長に目が向かないのです。
興味深いのは、こういったタイプは「出世欲が強い人」とも言えるため、経営層からの評価は高く、さらに上に昇進していく可能性があることです。しかし、チームで人を育てたり、チーム全体で成果を上げるという観点では、マネジャーとしては向いていません。
2. ビジョンが強すぎる人
二つ目は、「ビジョンが強すぎる人」です。自分の「こうしたい、ああしたい」という想いが強く、コントロール志向が強いタイプです。
一見するとリーダーシップがあるように見えますが、特に最初のフロントラインのマネジメントでは扱いづらい面があります。ある程度の調整や周囲との協調が必要とされるポジションにおいては、強いエゴが邪魔になることが多いのです。
このようなマネジャーの下では、部下の自主性や創造性が発揮されにくくなります。結果として、マネジャー自身の負担が増大し、チーム全体の成長も停滞してしまいます。
3. 職人気質の人
三つ目は、「職人気質の人」です。細部にこだわりすぎるタイプで、自分でやったほうが早いと思ってしまったり、人に任せられなかったりします。
「完璧主義の罠」にはまり、つい自分で仕事を抱え込んでしまい、部下の成長機会を奪ってしまうケースも多いでしょう。ディテールへのこだわりが強すぎると、マネジメントの仕事においては障害になります。
これら3つの特徴をまとめると、マネジメントに向いていない人というのは、ある意味「自己中心的な人」と言えるかもしれません。自分の成果や評価、やり方にこだわるあまり、チーム全体のパフォーマンスや部下の成長を見失ってしまうのです。
成功するマネジャーの共通点
逆に、最初のフロントラインマネジメントをうまくやれる人は、自分が褒められたいわけでもなく、ビジョンを押しつけたいわけでもなく、細部にこだわりすぎることもありません。
むしろ、調整役として周囲と成果を出していけるような、ある種「自分を引っ込められる人」が管理職に向いています。
マネジメントに向いている人の特徴としては、以下のようなものが挙げられます：
- 適応力が高く、変化に柔軟に対応できる
- 責任感が強く、自分の決定に対する説明責任を負う
- 感情知性が高く、他者の感情を理解し、適切に対応できる
- 先見性があり、将来の課題や機会を予測できる
優れたフロントラインマネジャーが実践していること
BCGの調査によると、優秀なフロントラインマネジャーには以下のような共通点があるそうです：
- 当初の目標に向かって脇目もふらずに走るのではなく、何か気にかかる問題を目にした時は立ち止まる
- 間違いを正そうとしたり叱ったりするのではなく、問題の本質を深く理解するために探索的質問をする
- 問題解決のための議論に時間を割き、フロントラインワーカーがみずから解決策を導けるようにする
- 解決策を見つけ出し、それを適用したフロントラインワーカーを必ずフォローアップし、公の場で評価する
これらのアプローチは一見シンプルに思えますが、実践できているマネジャーは意外と少ないのが現実です。
「マネジャー向きではない」と感じたらどうすべきか
自分が管理職に向いていないと感じた場合、いくつかの選択肢があります。
- スペシャリストを目指す道：特定の分野や職種に特化した専門家として、自分の強みを活かす道もあります。
- 自己認識を高める：自身の強みと弱みを正確に把握し、360度フィードバックなどを活用して客観的な評価を得ましょう。
- リーダーシップスキルの強化：リーダーシップは生まれつきの才能だけでなく、学習と実践によって向上させることができます。
- コミュニケーション能力の改善：効果的なコミュニケーションは、意識的な練習によって改善できます。
最後に
管理職に向いているかどうかは、個人の資質や性格特性だけでなく、スキルや経験の積み重ねによっても変わってきます。「向いていない」と思っても、適切な学びと実践によって成長できる可能性は十分にあります。
大切なのは、自分自身の特性を理解し、強みを活かしながら弱みを補う方法を見つけることです。そして何より、「他者のために動ける人」という基本姿勢を忘れないことが、マネジャーとして成功する鍵となるでしょう。
参考サイト
・ダイヤモンド・オンライン「なぜか職場がダメになる「管理職に向いていない人」の意外な特徴・ワースト3」
https://diamond.jp/articles/-/363710
・President Online「【必見】マネジメントに向いている人の7つの特徴と成功への道筋」
https://pri.president.co.jp/media/03
・note「管理職あるある！意外と陥りやすい5つの失敗談」
https://note.com/management_men/n/n9fcf627bfa73
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